Enquête de satisfaction : Bilan 2016

L’Institut Cassiopée procède systématiquement à une évaluation qualité à la fin de chaque session de formation. Nous demandons pour cela aux stagiaires de remplir une grille d’évaluation qui nous permet de veiller constamment à la qualité de nos prestations et de garantir votre satisfaction. Pour l’année 2016, ce sont 98,3% de nos stagiaires qui ont été satisfaits ou très satisfaits de leur formation !

  • Qualité de l’information avant la formation : 98,8%
  • Qualité de l’espace où s’est déroulée la formation : 98,4%
  • Qualité des repas : 98,2%
  • Disponibilité des formateurs : 99,1%
  • Qualité des cours théoriques : 98,4%
  • Qualité des cours pratiques : 98,4%
  • Qualité des supports de cours : 97,3%
  • Volume des connaissances théoriques et pratiques : 97,4%
  • Réponse à vos attentes : 97,9%
  • Satisfaction générale : 98,6%
  • Moyenne : 98,3%
  • Nombre d’enquêtes : 720
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Voir les 2 commentaires
  • Maria Gaspar
    Répondre

    Ces résultats ne m’étonnent pas. Chaque fois que j’y mets les pieds, c’est une énorme bouffée d’air frais. Plus j’avance dans les cours plus j’ai envie d’apprendre, le cadre est vraiment conçu dans un esprit de détente et que dire des enseignants… Tout simplement le meilleur exemple pour une future carrière dans le bien-être car la bienveillance, la patience et l emphatie sont presentes à tous les cours.
    Félicitations et merci pour cette merveilleuse expérience !!!!

  • Romanowska Alice
    Répondre

    C’est avec un grand plaisir que je lis le résultat de l’enquête. j’ai suivi un long cursus en massages chez Cassiopée, et je peux dire que j’ai réussi ma reconversion professionnelle. Votre institut, en plus d’une formation sérieuse, m’a surtout permis de prendre confiance en moi sur cette nouvelle voie. Bravo à vous et merci.

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