L’expertise Cassiopée commence au secrétariat, grâce à un renseignement de qualité. Le Bureau, c’est un peu la ruche, où il se passe toujours quelque chose. Un renseignement, une évolution législative, une carafe manquante en salle Harmonie, un document inversé dans le classeur de la session du jour, un nouvel outil à prendre en main – on pense au récent portail “mon compte formation” : l’équipe se met en quatre pour mettre à jour ses connaissances et être en mesure de vous apporter les meilleures réponses à vos questions.
Par ailleurs, et c’est important : tous les membres du secrétariat sont formés à au moins un métier dans les thérapies du bien-être, et ont emprunté le chemin que vous suivez lorsque vous décidez de suivre un parcours de formation. Ni jugement ni interprétation dans leurs réponses, mais plutôt un accompagnement personnalisé qui repose sur la connaissance que toute l’équipe a de notre offre de formation, assortie à l’expérience de chacune dans son propre parcours personnel.
Et si, chaque cas étant unique, l’équipe n’avait pas immédiatement la réponse à la question que vous lui posez, elle fera le nécessaire pour aller chercher l’information et revenir vers vous en léger différé.
C’est promis, nous vous présenterons dans les semaines qui viennent un peu mieux Alice, Julie et Olivia – et vous pourrez même retrouver sur nos réseaux sociaux “le coup de coeur du bureau” quand elles auront envie de vous faire partager leurs trouvailles personnelles.